Araçlar kilometre sınırı olmaksızın kiralanır ve ücret gün başına ödenir; kat edilen kilometre için ayrıca ücret ödenmez. Bir ay ve daha uzun süreli kiralamalarda özel fiyat uygulanır. Yağ değişimi, bakım ve sigorta kira ücretine dahildir. Yakıt giderleri kiralayan tarafından ödenir.

Ödeme nakit ya da kredi kartıyla yapılabilir. Kredi kartı sahiplerinden ön ödeme koşulu aranmaz. Kiralama süresi en az 24 saattir. Gecikme hâlinde her ek saat için günlük ücretin üçte biri, gecikme üç saati geçtiğinde ise tam gün ücreti alınır.

Araçta hasar olması durumunda kiralayan öncelikle Shine Rent a Car’ı arayarak iletişime geçmek zorundadır. Araçlarımız rent a car kaskoludur. Kaskonun geçerli olabilmesi için kaza tespit tutanağı, alkol raporu, kazaya karışan diğer araçların trafik sigortası poliçesi fotokopisi, sürücü ehliyeti fotokopisi, araç ruhsatı fotokopisi ve kazaya ait fotoğrafların Shine Rent a Car’a ulaştırılması gerekir.

Aracın alkollü ya da uyuşturucu etkisi altında kullanılması, kiracının kazada kusurlu olması, kaza ve alkol raporlarının alınmaması ve aracın ve gerekli raporların 48 saat içinde Turgutreis’teki Shine Rent a Car ofisine ulaştırılmaması hâlinde kiracının sorumluluğu devam eder.

Araç kasko ücretinin ödenmemesi ve kiralanan aracın çalınması durumunda; araç 45 gün içinde bulunursa kiracı aracın bulunduğu tarihe kadar olan kira bedelini, bulunamazsa aracın o günkü anahtar teslim resmî satış bedelini öder. Hırsızlıkla ilgili sigortanın geçerli olabilmesi için karakol zaptının, aracın anahtarının ve ruhsatının 24 saat içinde Turgutreis’teki Shine Rent a Car ofisine teslim edilmesi gerekir.

Aracı kiralayan dışında bir kişinin kullanabilmesi için gerekli kimlik ve sürücü belgesi bilgilerinin kiralama başlangıcında sözleşmeye yazılmış olması gerekir. Bu kurala uyulmadığında alınan sigortalar geçersiz sayılır ve kiracının hasar sorumluluğu devam eder.